Réseau inaccessible pour Google chez OVH

Depuis le début du mois Google a beaucoup de mal a accéder à mon site (seconde courbe sur le graphe ci dessus). Le nombre de pages indexé baisse régulièrement. J’ai cru à un moment que j’avais un problème, mais malgré mes divers essais il n’y a pas eu d’amélioration.

Et puis j’ai vu apparaître sur des forums des posts de webmasters qui rencontre le même problème. Les courbes de crawl de Googlebot sont similaires à la mienne (la première courbe a été prise sur Abondance). Le problème se rencontre beaucoup sur les serveurs mutualisés d’OVH et quelques dédiés. Pas de chance j’ai un dédié.

Comme un probleme n’arrive jamais seul Google considère de plus en plus de pages comme inaccessibles. 4500 hier, 5185 aujourd’hui…

A ce jour je n’ai pas l’impression que ça joue sur le nombre de visiteurs (je suis quand même sur une légère tendance baissière quand mes concurrents tapent les plus hauts) mais j’ai peur que ça deviennent vraiment handicapant.

J’espère qu’OVH travaille sérieusement sur le problème.

Pour 100 balles t’as plus rien

Vendredi dernier j’ai reçu un mail d’un représentant d’une société Italienne.

Nous voulons entrer sur le marché du forex et nous cherchons un site à acheter. Vous seriez peut être vendeur ? La transaction peut se faire via Sedo.

Comme je ne suis jamais fermé aux propositions nous avons échangé quelques mails

– OK, Dites moi si vous avez besoins d’informations.

– Connaissez vous la valeur de votre site ? Pouvez vous nous donner vos revenus mensuels ?

– Mes revenus sont de xx’xxx$ chaque mois

– C’est proche de nos estimations. Pouvez vous nous donner le nombre de visiteurs ?

– Mes stats en janvier : 977’000 visites, 3.5 millions de pages vues

– Notre prix : xxx’xxx$ soit 1.5 fois vos revenus annuels.

– Vous ne trouverez jamais un site à ce prix là.

Fin de l’échange à ce jour.

C’est la première fois que je suis contacté par une société que je ne connais pas. Après m’être rapidement renseigné je me suis douté que la proposition ne serait pas intéressante pour moi. J’ai joué le jeu pour voir combien une personne extérieure pouvait estimer un site.

1.5 fois les revenus c’est vraiment pas énorme, je mettrais certainement beaucoup plus d’un an et demi à revenir au même niveau.

Ceci dit ça remet les pendules à l’heure et je sais maintenant que je ne vendrais certainement pas le site au prix que je le souhaite sans contrepartie.

Dans l’idéal j’aimerais bosser avec un repreneur pour amener Mataf à un niveau bien supérieur. J’ai les capacités de construire une audience similaire aux plus gros sites à un moindre prix :

  • Le leader Fxstreet a 577’000 VU, 1.7 millions de visites et 4.9 millions de pages et 30 employés,
  • Mataf a 648’000 VU, 977’000 visites et 3.5 millions de pages et 2 associés.

Mais je n’ai pas les compétences juridiques et administratives assez poussées pour sortir d’une monétisation par la publicité. Or le potentiel est important puisque Fxstreet a annoncé des revenus de l’ordre de 4.1 millions de $ en 2008.

D’un autre côté une course à la croissance est elle vraiment nécessaire… Vous feriez quoi ? profiter de la vie ou aller à la pêche au dollars ?

Dell et les joies de son service après vente

J’ai en ma possession depuis quelques jours une nouvelle machine Dell. Malheureusement je suis tombé sur la machine à problème de la série. Le PC DELL était défectueux, ils se sont trompé de vis en fabriquant la machine ce qui a, semble-t-il, détérioré le matériel.

Premier jour le lecteur DVD ne fonctionne pas. Un gros problème puisque les CD ne peuvent pas rentrer dans le lecteur, ou alors en poussant comme une brute. J’appelle Dell. Je passe quand même par plusieurs bureaux avant de tomber sur une personne qui a l’air très motivée pour résoudre mon problème. On convient après un rapide échange d’un rendez vous avec un technicien… Je viens de passer 30 minutes à essayer de trouver pourquoi le lecteur ne fonctionne pas puis 45 minutes au tel.

Troisième jour. Le technicien vient pour changer le lecteur DVD. L’opération est relativement rapide mais on retombe sur le même problème… Les CD ne rentrent pas dans le lecteur. Quasiment 1 heure 30 pour trouver que, lors de l’assemblage, Dell avait mis une vis trop longue qui déformait le lecteur (cf les commentaires sur le rapport d’intervention ci dessus). Vis remplacée, ça semble fonctionner le CD rentre. Je viens de passer 2 heures avec le technicien.

Quatrième jour au petit matin. J’installe MS Office. Les 5 premières minutes tout se passe bien puis le lecteur se bloque, j’essaye d’autres CD… pareil. Je hurle. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. Au passage, le numéro non surtaxé de Dell est le 04 99 75 40 00 (gratuit en appelant depuis une ligne ADSL). Un technicien prend la main sur la machine. Bla bla bla, on réinstalle 2 fois l’OS pour voir. Je viens de passer 1h15 au tel.

Quatrième jour (bis). Ca ne fonctionne toujours pas. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. Un technicien m’envoie des nouveaux drivers par email. Je viens de passer 15 minutes au tel.

J’installe les nouveaux drivers et… ça ne fonctionne toujours pas. 15 minutes de plus.

Cinquième jour. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. 1 heure d’attente…. Ca coupe, je rappelle. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. La je commence à péter un plomb quand il me dit qu’on va essayer de changer quelque chose. Quand le technicien me dit qu’il ne peut pas changer la machine car il aurait fallu que j’appelle le service clientèle je craque. Je viens de passer une heure au téléphone.

Cinquième jour (bis). Numéro de tel du service clientèle 0825 823 833 à 0.15 euros la minute. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. La c’est rapide, je passe d’un service à l’autre, au bout de 3 ou 4 interlocuteurs on me dit que le dossier a été ouvert par la technique donc c’est à eux de finir le travail… 15 minutes de plus.

Cinquième jour (ter). Service technique. Allo Dell… J’explique mon problème depuis le début. Le dossier semble monter d’un cran dans la hiérarchie. 15 minutes de plus au téléphone.

7 heures et demi passées cette semaine avec le support de Dell. La machine a été mal montée, je peux comprendre que ça peut arriver. Mais après un changement de lecteur, deux réinstallations complètes par deux méthodes différentes, une mise à jour des drivers ça ne fonctionne toujours pas… Dell ne veut pas changer la machine, ils veulent encore essayer de la ranimer. Docteur Ross, stp, dis leur qu’après 7 heures sans irrigation le cerveau est définitivement mort !!

PS: Juste avant de publier je reçois un mail qui me fait bien rire jaune

J’ai remonté  votre dossier au responsable de notre site, et la solution c’est qu’on va vous rappeler de la part d’un autre service et on changera votre carte graphique.

Une nouvelle ligne droite

Depuis hier je gère de nouveau la vente d’espace pub en direct. Les performances étaient loin de mes espérances en 2008, cette décision me semble donc naturelle. Comme je l’avais déjà écrit, la grande différence vient d’un contrat exclusif de longue durée avec un seul annonceur : FXCM. FXstreet, une société espagnole qui possède le portail leader mondial sur le forex, qui gérait mon espace pub l’an dernier pense que c’est une erreur stratégique car je ne peux pas maximiser les revenus publicitaires, que je perds mon indépendance, et que les annonceurs risquent de ne plus revenir si je ré-ouvre les espaces pub.

Je ne pourrais effectivement pas “maximiser les revenus publicitaires”. Mais je n’ai jamais été dans une course à la croissance. Je travaille en famille là où Fxstreet a une véritable industrie avec une trentaine de salariés.

“Je perds mon indépendance“… Certainement mais je gagne en visibilité à long terme.

Les annonceurs risquent de ne pas revenir“. Jusqu’à présent presque tous les annonceurs m’ont demandé de les prévenir rapidement lorsqu’un espace pub se libère. Et il y a toujours Adsense qui, même si ce n’est pas extraordinaire, donne toujours beaucoup plus qu’un smic à lui seul…

Pour le moment je ne me fais pas trop de soucis puisqu’en plus, d’après Google trends, je viens de toucher le portail leader (cf le graphe ci dessus, forexfactory est un forum et dailyfx le site de contenu de mon annonceur)

Dans cette guerre d’audience Fxstreet compte lancer un site en français. Ils ont l’avantage d’avoir eu accès à 100% de mes stats pendant 1 an ce qui devrait leur donner un petit plus stratégique. Mais Mataf sera certainement moins touché que mes confrères en .fr vu que mon taux de croissance vient d’Amérique du Nord et d’Asie (véritable coeur d’audience du marché du forex).

Ma marge de progression d’audience est encore très élevée. Fxstreet compte 700’000 visiteurs uniques par mois, je suis à moins de 10% derrière mais j’ai un taux de croissance supérieur de 5 points (s’ils font +10% je fais +15%). Je devrais donc les dépasser ce trimestre. Par contre ils ont plus de visites par visiteurs et donc plus de pages vues, là encore l’écart se réduit rapidement.

Côté revenu, les espagnols comptaient sur un chiffre d’affaire de 4.1 millions de dollar en 2008. Ce qui me laisse penser que j’ai vraiment intérêt à continuer de creuser aux USA et en Asie, là ou les courtiers sur les changes se trouvent en majorité. Même si leur chiffre d’affaire vient en partie d’une activité d’apporteur d’affaire (ils touchent un pourcentage des gains des brokers durant toute la vie du client) ce que je ne compte pas faire tant que je resterais seul.

Si je résume : mon contrat pub sur 2 ans me permet de me concentrer sur le contenu. Cette stratégie d’un contenu de qualité plutôt qu’en quantité est très bénéfique sur l’audience. Mon objectif de passer devant tout le monde gagne donc en crédibilité… A terme je ne pense pas développer à outrance le chiffre d’affaire par contre le site pourrait devenir intéressant pour un groupe média ou un broker.

J’adore jouer à ce jeu d’échec sur le web.